خطأ شائع ينتشر بين البعض من الناس من أن قشرة الرأس ناتجة عن نمو سريع في خلايا فروة الراس، إلا أن التفسير العلمي يشير الى أن سبب ظهور القشرة ضعف الدورة الدموية فى فروة الرأس كما أن طبيعة الشعر الدهنية تلعب دورا لا باس به اضافة الى الحالة النفسية والمناخ والاضطراب الهرموني والنظام الغذائي.. الخ.

إن فروة الرأس مثلها مثل بقية أجزاء الجلد تغير خلاياها بصفة دورية، وفي الحالة الطبيعية لفروة الرأس يتم تغيير الخلايا وتكوين خلايا جديدة طوال الوقت بدون ملاحظة. ويتم التعرف على مشكلة قشرة الرأس بتساقط القشرة على الملابس وتكون أكثر وضوحا إذا كانت الملابس سوداء اللون، ثم تتطور الى الحكة وملاحظة رائحة غير طبيعية من فروة الرأس، وفي هذه المرحلة تصبح القشرة محرجة للغاية اجتماعيا.
ولحسن الحظ أن هناك الكثير الذي يمكن القيام به لمكافحة وعلاج قشرة الرأس، منها: الحالات الخفيفة، تتحسن في كثير من الأحيان بالاستخدام الحكيم والحذر للشامبو من المنتجات المضادة لقشرة الرأس، والتي تحتوي على مواد محددة مثل حمض الصفصاف salicylic acid، قطران الفحم، الزنك، كبريتيد السيلنيوم أو الكبريت، وهي آمنة وفعالة لعلاج قشرة الرأس.
تدليك فروة الرأس بقوة خلال غسلها بالشامبو، فذلك يساعد على تخفيف رقائق القشور بحيث يمكن أن تشطف بعيدا.
للحصول على أفضل النتائج، ينصح بغسل الرأس بالشامبو يوميا، وترك رغوة الصابون لما لا يقل عن 10 دقيقة قبل الشطف.
عندما تتحسن الحالة، ينصح بالاستمرار على استخدام نفس الشامبو مرة أو مرتين في الأسبوع. وللوقاية، ينصح بترك الشعر يجف طبيعيا بدلا من استخدام المجفف، وتمشيط الشعر بفرشاة طبيعية متوسطة القسوة.